Εγγύηση:12 μήνες
Κατασκευαστής: ΣΥΜΒΑΤΟ
Κωδικός Προϊόντος: 32-1270
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο
Είσοδος για Προβολή τιμών

Ποσότητα

View compare list

Η εγγύηση ενός προϊόντος ισχύει από την έκδοση τιμολογίου από την εταιρία μας.

Όλα τα προϊόντα προς επιστροφή πρέπει να συνοδεύονται από Δελτίο Αποστολής και συμπληρωμένη φόρμα RMA.

Σε περίπτωση ζημίας από υπαιτιότητα της μεταφορικής, θα πρέπει να επικοινωνήσετε άμεσα με το τμήμα Service. Αν δεν γνωστοποιηθεί άμεσα (εντός δύο (2) εργάσιμων ημερών) η προκληθείσα ζημία στο αρμόδιο τμήμα, η εταιρία μας, Μ. Γεράσης & ΣΙΑ Ο.Ε. - Neural Gear, και η μεταφορική εταιρία δε φέρουν καμία ευθύνη για την προκληθείσα ζημία.

Εγγύηση Refurbished προϊόντων:

Refurbished PC's Δύο (2) έτη
Refurbished Laptop PC's Ένα (1) έτος (3 μήνες στην μπαταρία, ελάχιστη διάρκεια >=20 λεπτά)
Refurbished Monitors Ένα (1) έτος
Refurbished Parts/Printers Ένα (1) έτος
Refurbished Servers Δύο (2) έτη

 

  • Για τα refurbished προϊόντα, να προηγείται επικοινωνία με το τμήμα Service πριν την αποστολή τους.

 

Εγγύηση Περιφεριακών ανά κατασκευαστή:

ACME
Ένα (1) έτος
A4TECH
Ένα (1) έτος
AIKUN Ένα (1) έτος
Approx Δύο (2) έτη
Borofone Ένα (1) έτος
Canyon
Ένα (1) έτος
Energenie
Ένα (1) έτος
Gembird Ένα (1) έτος
Genius
Ένα (1) έτος
Havit Ένα (1) έτος
Hoco Ένα (1) έτος
HP Ένα (1) έτος
Jabees Ένα (1) έτος
LB-Link Ένα (1) έτος
LDNIO Ένα (1) έτος
Marvo Ένα (1) έτος
Motospeed Ένα (1) έτος
Netis Ένα (1) έτος
NG Ένα (1) έτος
NG Business Δύο (2) έτη
NG UPS Δύο (2) έτη (Ένα (1) έτος στην μπαταρία)
POSLAB
Δύο (2) έτη
P2C
Δύο (2) έτη
Sonoff
Ένα (1) έτος
Tenda Ένα (1) έτος
Totolink Ένα (1) έτος
Tracer Ένα (1) έτος
Wavlink Ένα (1) έτος
ΧΟ
Ένα (1) έτος
X-TRIKE Ένα (1) έτος

 

Εγγύηση Toner/Drum:

  • Οκτώ (8) μήνες
  • Η εγγύηση δεν καλύπτει τις παρακάτω περιπτώσεις:
  1. Λανθασμένη χρήση/τοποθέτηση του αναλωσίμου.
  2. Κακή φύλαξη του αναλωσίμου.
  3. Αναλώσιμα χρησιμοποιημένα πάνω από το 50% από το δυναμικό εγγυημένο από τον κατασκευαστή.

Η Μ. Γεράσης & ΣΙΑ Ο.Ε. – Neural Gear, διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί μονομερώς ή να ανανεώνει τους παρόντες όρους και τις προϋποθέσεις των συναλλαγών, που γίνονται μέσω του ηλεκτρονικού της καταστήματος, σύμφωνα με τις ανάγκες της και τα συναλλακτικά ήθη. Η Μ. Γεράσης & ΣΙΑ Ο.Ε. – Neural Gear αναλαμβάνει την υποχρέωση να ενημερώνει τους χρήστες για τυχόν τροποποιήσεις καθώς και για οποιαδήποτε αλλαγή, μέσω της ιστοσελίδας του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος. Διευκρινίζεται ότι η αλλαγή όρων δεν καταλαμβάνει παραγγελίες τις οποίες έχετε ήδη κάνει.

ΦΟΡΜΑ RMA


  • Όλες οι επιστροφές προϊόντων πρέπει να γίνονται μέσω της φόρμας RMA που θα βρείτε στην ιστοσελίδα μας, ενώ κατά την αποστολή τους θα πρέπει να συνοδεύονται από Δελτίο Αποστολής το οποίο θα αναγράφει τα προϊόντα με τον κωδικό τους.

 

  • Τα προϊόντα θα πρέπει να είναι συσκευασμένα το κάθε ένα ξεχωριστά και με τέτοιον τρόπο, ώστε να μην υποστούν ζημιά κατά την μεταφορά τους. Προϊόντα που αποστέλλονται χωρίς μια τυπική συσκευασία που να τα προστατεύει, δεν θα γίνονται δεκτά. Θα πρέπει να μας στείλετε τα RMA προϊόντα, με όλα τα παρελκόμενα και αξεσουάρ τους, καθώς και τη συσκευασία τους.

 

  • Οι επιστροφές γίνονται στο Service μας, Πύρρου 9, Λάρισα, 41335, με χρέωση μεταφορικών του αποστολέα.

ΦΟΡΜΑ RMA


Αν λείπει ένα εκ των παραπάνω, ή αν δεν έχετε καταχωρήσει την επιστροφή μέσω της φόρμας RMA, η επιστροφή δεν μπορεί να γίνει δεκτή.

Μετά την παραλαβή της αποστολής, θα πραγματοποιηθεί έλεγχος από το τεχνικό μας τμήμα για να διαπιστωθεί το πρόβλημα του προϊόντος που αναφέρετε. Εάν το προϊόν επιδέχεται επισκευής, προχωράμε στην επισκευή του και σας το αποστέλλουμε έπειτα από επικοινωνία για το τρόπο αποστολής του. Σε περίπτωση αδυναμίας επισκευής, θα σας ενημερώσουμε για τις επιλογές σας (αντικατάσταση / πίστωση).

TONER ΣΥΜΒΑΤΟ ΜΕ:

Ricoh / Ricoh Aficio
Ricoh Aficio 1515
Ricoh Aficio 1515 f
Ricoh Aficio 1515 mf
Ricoh Aficio 1515 ps

Ricoh / Ricoh Aficio MP
Ricoh Aficio MP 161
Ricoh Aficio MP 161 L
Ricoh Aficio MP 161 Ln
Ricoh Aficio MP 161 f
Ricoh Aficio MP 161 spf
Ricoh Aficio MP 171
Ricoh Aficio MP 171 Ln
Ricoh Aficio MP 171 f
Ricoh Aficio MP 171 spf
Ricoh Aficio MP 201 f
Ricoh Aficio MP 201 s
Ricoh Aficio MP 201 spf

Rex Rotary / Rex Rotary Docustation DSM
Rex Rotary Docustation DSM 415
Rex Rotary Docustation DSM 415 F
Rex Rotary Docustation DSM 415 P
Rex Rotary Docustation DSM 415 PF

Gestetner / Gestetner Docustation DSM
Gestetner Docustation DSM 415
Gestetner Docustation DSM 415 F
Gestetner Docustation DSM 415 P
Gestetner Docustation DSM 415 PF

Lanier / Lanier LD
Lanier LD 015
Lanier LD 015 F
Lanier LD 015 SP
Lanier LD 015 SPF
Lanier LD 117
Lanier LD 220 SPF

Infotec / Infotec IS
Infotec IS 2215
Infotec IS 2215 F
Infotec IS 2215 FP
Infotec IS 2215 FPS
Infotec IS 2215 PS
Infotec IS 2416
Infotec IS 2416 F
Infotec IS 2416 FPS
Infotec IS 2416 L
Infotec IS 2416 LN

Infotec / Infotec MP
Infotec MP 171
Infotec MP 171 F
Infotec MP 171 SPF

NRG / NRG Docustation
NRG Docustation DSM 415
NRG Docustation DSM 415 F
NRG Docustation DSM 415 P
NRG Docustation DSM 415 PF

NRG / NRG MP
NRG MP 161
NRG MP 161 F
NRG MP 161 L
NRG MP 161 LN
NRG MP 161 SPF
NRG MP 171
NRG MP 171 F
NRG MP 171 SPF

TONER
Μάρκα Εκτυπωτή RICOH