1. Η κυριότητα κάθε προϊόντος διατηρείται από τη NEURAL GEAR Α.Ε. μέχρι την ολοκληρωτική εξόφληση του συμφωνηθέντος ποσού, ανεξαρτήτως της παράδοσης στον πελάτη. Η ευθύνη μεταφοράς και τα έξοδα βαρύνουν τον αγοραστή.
2. Ο πελάτης εγγυάται για την ακρίβεια των στοιχείων που παρέχει κατά την παραγγελία, τα οποία θεωρούνται δεσμευτικά και χρησιμοποιούνται για την τιμολόγηση και αποστολή.
3. Η αποστολή εμπορευμάτων πραγματοποιείται μόνο κατόπιν επιβεβαιωμένης καταβολής της συμφωνηθείσας αξίας σε εταιρικό τραπεζικό λογαριασμό ή άλλης αποδεκτής μορφής εξόφλησης.
4. Σε κάθε καθυστέρηση πληρωμής πέραν της συμφωνημένης ημερομηνίας, εφαρμόζονται νόμιμοι τόκοι καθυστέρησης και ενδεχομένως πρόσθετες επιβαρύνσεις είσπραξης.
5. Η εκπρόθεσμη εξόφληση οποιασδήποτε υποχρέωσης συνεπάγεται την αυτόματη καθολική λήξη και άμεση απαίτηση όλων των υφιστάμενων οφειλών προς την εταιρεία.
6. Προϊόντα τα οποία η εταιρεία συμφωνεί να παραληφθούν για σκοπούς πιστωτικού συμψηφισμού, πρέπει να επιστρέφονται απαραίτητα στην αυθεντική τους συσκευασία, χωρίς φθορές, και να αντιστοιχίζονται στη σημερινή τιμή πώλησης του είδους κατά την ημερομηνία επιστροφής.
7. Τυχόν τεχνικά προβλήματα σε παραληφθέντα προϊόντα εξετάζονται από εξειδικευμένο τεχνικό προσωπικό και, εφόσον διαπιστωθεί εργοστασιακό ελάττωμα εντός εγγύησης, ακολουθεί διαδικασία αντικατάστασης ή επιδιόρθωσης.
8. Η εγγύηση ισχύει υπό την προϋπόθεση ορθής και νόμιμης χρήσης του προϊόντος, όπως περιγράφεται στις οδηγίες κατασκευαστή. Οποιαδήποτε αυθαίρετη επέμβαση ή κακή χρήση καθιστά την εγγύηση άκυρη.
9. Η χρήση τεχνικών εγγράφων, λογισμικού, ή πληροφοριών που συνοδεύουν τα προϊόντα διέπεται από την ελληνική και διεθνή νομοθεσία περί πνευματικής ιδιοκτησίας και εμπιστευτικότητας.
10. Όλες οι δραστηριότητες και τα δικαιώματα που απορρέουν από τις συναλλαγές υπόκεινται στον Ν. 2121/1993 περί πνευματικής ιδιοκτησίας, ο οποίος προστατεύει τα δημιουργικά και τεχνικά δικαιώματα της NEURAL GEAR Α.Ε. έναντι κάθε μη εξουσιοδοτημένης χρήσης, αντιγραφής ή εκμετάλλευσης.