Προστασία δεδομένων

Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων & Συμμόρφωση με τον GDPR

Η NEURAL GEAR A.E. δεσμεύεται να προστατεύει την ιδιωτικότητα και την ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων των πελατών, συνεργατών και επισκεπτών της ιστοσελίδας www.neuralgear.gr / www.gerasis.net, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (ΕΕ 2016/679 – GDPR).

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας
   Υπεύθυνος για την επεξεργασία των δεδομένων είναι η εταιρεία:
   NEURAL GEAR A.E.
   Έδρα: [Πύρρου 9 & Βούλγαρη 10 Τ.Κ. 413 35 Λάρισα]
   Email επικοινωνίας: [info@gerasis.net]
   Τηλέφωνο: [2414 409 790, 2414 409 780, 2410 579 840]
2. Τύποι Δεδομένων που Συλλέγονται
   Κατά την πλοήγησή σας στον ιστότοπό μας ή κατά την υποβολή παραγγελίας, ενδέχεται να συλλέξουμε τα εξής προσωπικά δεδομένα:
   • Ονοματεπώνυμο
   • Διεύθυνση (αποστολής/τιμολόγησης)
   • Τηλέφωνο επικοινωνίας
   • Διεύθυνση email
   • ΑΦΜ (σε περίπτωση τιμολόγησης)
   • Πληροφορίες πληρωμής (μέσω ασφαλών καναλιών)
   • IP διεύθυνση και δεδομένα περιήγησης (cookies)
3. Σκοποί Επεξεργασίας
   Τα προσωπικά σας δεδομένα συλλέγονται και επεξεργάζονται για τους εξής σκοπούς:
   • Εκτέλεση και παρακολούθηση παραγγελιών
   • Επικοινωνία με πελάτες για ζητήματα εξυπηρέτησης
   • Τιμολόγηση & φορολογική συμμόρφωση
   • Βελτίωση της εμπειρίας χρήστη στην ιστοσελίδα
   • Προώθηση προϊόντων ή υπηρεσιών (μόνο με συγκατάθεση)
4. Νομική Βάση Επεξεργασίας
   Η επεξεργασία των δεδομένων βασίζεται:
   • Στην εκτέλεση παραγγελίας (π.χ. ολοκλήρωση αγοράς)
   • Στην έννομη υποχρέωση (π.χ. φορολογικές διατάξεις)
   • Στην ελεύθερη συγκατάθεσή σας (π.χ. για newsletter)
   • Στο έννομο συμφέρον της εταιρείας (π.χ. ασφάλεια ιστοσελίδας)
5. Δικαιώματα Υποκειμένων
   Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε τα εξής δικαιώματα:
   • Δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα σας
   • Δικαίωμα διόρθωσης ή επικαιροποίησης
   • Δικαίωμα διαγραφής ("δικαίωμα στη λήθη")
   • Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας
   • Δικαίωμα εναντίωσης σε συγκεκριμένες χρήσεις
   • Δικαίωμα φορητότητας των δεδομένων σας
   Για την άσκηση των παραπάνω, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email ή ταχυδρομικά.
6. Χρονική Διάρκεια Διατήρησης Δεδομένων
   Τα προσωπικά σας δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο διάστημα απαιτείται για την εκπλήρωση του σκοπού συλλογής τους και τη συμμόρφωση με τις σχετικές νομικές υποχρεώσεις.
7. Διαβίβαση σε Τρίτους
   Η NEURAL GEAR A.E. δεν μοιράζεται ή παραχωρεί τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους χωρίς τη ρητή συγκατάθεσή σας, εκτός αν απαιτείται από τη νομοθεσία ή για την ολοκλήρωση παραγγελίας (π.χ. συνεργαζόμενες εταιρείες courier).